永州日報訊（通訊員 唐華玲）近日，永州市藍天救援隊隊長李勇、隊員鄧海源向市民政局駐政務中心窗口工作人員送來一面寫有“貼心服務有情，認真指導有范”的錦旗，對窗口人員貼心、細致的服務表示感謝。

永州市藍天救援隊參加國家關于河南抗洪救災的項目，延誤了登記證書的變更，市民政局窗口工作人員了解實際情況后，開通綠色通道，立即為其辦理了證書變更手續(xù)。

近年來，市民政局窗口深化政務服務創(chuàng)新改革工作，不斷優(yōu)化創(chuàng)新服務理念，全面踐行高效、便民、廉潔、規(guī)范的服務理念，扎實推進“一件事一次辦”改革工作，積極推動精簡審批環(huán)節(jié)、提速提質提效、線上線下融合，切實降低了群眾的辦事時間和成本。截至目前，市民政局駐政務中心窗口辦結各類政務服務事件事項1500余件，開展社會組織年檢216件，接待辦事群眾6000余人次，群眾辦事滿意度達100%，2014年以來曾連續(xù)三年獲得“年度模范窗口”殊榮。