“太感謝你們了，你們想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急，為了我們企業(yè)能夠盡快辦證，審批服務(wù)工作人員主動(dòng)提供集體加班服務(wù)，解決了企業(yè)燃眉之急。”碧桂園永州市公司翹楚棠項(xiàng)目負(fù)責(zé)人激動(dòng)地說道。6月7日，該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人專程給市住建局送來了“服務(wù)熱情 專業(yè)高效”的錦旗，以表感謝。

原來，該企業(yè)于6月3日在市住建局政務(wù)服務(wù)窗口申請(qǐng)辦理了商品房預(yù)售許可業(yè)務(wù)，該業(yè)務(wù)的承諾辦結(jié)時(shí)限為5個(gè)工作日。但在6月3日下班時(shí)，該企業(yè)表示因?yàn)榭偣緲I(yè)務(wù)考核需要，希望能在當(dāng)天辦結(jié)該業(yè)務(wù)。市住建局窗口服務(wù)人員在得知企業(yè)困難后，本已進(jìn)入下班模式的工作人員立即從接小孩放學(xué)、回家做飯的途中主動(dòng)折回，默默開啟了集體加班模式。經(jīng)過市住建局服務(wù)團(tuán)隊(duì)挑燈夜戰(zhàn)的集體奉獻(xiàn)，終于在6月3日24時(shí)前為永州金海置業(yè)有限公司的“永州翹楚棠”項(xiàng)目辦理出A#、1#、2#、3#、13#、15#棟商品房預(yù)售許可證，從受理到辦結(jié)發(fā)證僅用了一個(gè)工作日，解決了企業(yè)燃眉之急。

據(jù)悉，自開展黨史學(xué)習(xí)教育以來，市住建局窗口服務(wù)人員不斷增強(qiáng)奉獻(xiàn)精神，踐行以人民為中心的發(fā)展思想，在永州市餐廚垃圾處理項(xiàng)目、永州市國際農(nóng)產(chǎn)品智慧冷鏈物流商貿(mào)中心項(xiàng)目、永州市黨史軍史陳列館項(xiàng)目等各類重大項(xiàng)目中抓好服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)的工作，全面提升政務(wù)服務(wù)效能和質(zhì)量，讓群眾在貼心的服務(wù)中切實(shí)感受到了窗口辦實(shí)事的溫度，窗口優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)不斷得到辦事群眾的點(diǎn)贊。（陶麗群）